2023年9月17日至21日,自治区党委全面依法治区委员会法治建设第三督察组赴赤峰市开展法治建设督察。9月19日上午,督察组以“四不两直”方式,深入红山区人民法院立案大厅,就涉诉信访、人民调解、诉调对接等工作进行暗访调查。在立案大厅,恰逢当事人孙某大声喧哗、情绪激动,且不听劝阻。督察组一行随即出示督察证件,在取得当事人信任后,详细询问了整个案件基本情况以及申请过程中法院工作人员是否存在服务态度不好或其它违规行为。当事人答复并无此类情况,其主要诉求为路途遥远,多次从外地来赤峰索赔花费很大,希望法院尽快立案,但法院却让其先行调解。了解情况后,督察组一行向当事人耐心解释了司法局与法院构建的诉前调解、诉调对接矛盾纠纷化解机制的功能和意义,特别强调了调解的益处。经过督察组和人民调解员细致入微、有理有据的说服,双方当事人最终同意调解并达成了调解协议,案件得到圆满解决。自治区督察组深入基层一线,以春风化雨般的实际行动靠前化解群众纠纷,用心用情解决群众合理诉求,生动践行了法治为民宗旨,充分彰显了法治为民情怀。下一步,全市司法行政系统广大党员干部将以督察组为标杆和榜样,以正在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机,聚焦解决群众急难愁盼,力争让群众有更多的法治获得感。市局办公室供稿
2023-09-25