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人民调解化纠纷 热诚服务获民赞:宁城县天义司法所4面锦旗背后的故事

 


基层是社会治理的最前沿,司法所是服务群众、化解矛盾、守护平安的主阵地。多年来,宁城县天义司法所始终坚守司法为民使命,聚焦矛盾纠纷化解、法治宣传教育、公共法律服务、特殊人群帮扶等主责主业,坚持抓早抓小、防微杜渐,用心用情用力解决群众急难愁盼问题,获得群众广泛好评。今年以来,天义司法所荣誉墙上又新添4面锦旗,每一面锦旗背后都是群众的肯定与赞誉,更是工作人员用实干担当书写出的司法为民答卷。

田间地头巧解土地积怨守护邻里和睦

邻里地界纠纷看似细碎,却关乎乡村和谐稳定。天义镇马连图村两户村民多年毗邻而居,因早年耕地无明确物理界标,加之长期耕种改造、土地自然变迁,原有地界逐渐模糊,双方因地权范围、土地耕作问题产生分歧,长期争执不休、互不妥协,邻里关系持续紧张,存在矛盾升级、冲突激化风险。双方多次找到村委会调解,均未能彻底化解积怨。

为彻底平息纠纷、修复邻里关系,当事人向天义司法所提出调解申请。司法所迅速启动矛盾纠纷快速处置机制,第一时间下沉现场、实地勘查,精准丈量地块范围、核实土地现状,走访老党员、知情群众,全面厘清土地历史使用情况与权属脉络,精准锁定争议焦点,做到事实清楚、依据充分、底数详实。调解过程中,工作人员摒弃程序化、简单化处置模式,采取“背靠背疏导、面对面协商”方式,耐心倾听双方诉求,细致疏导对立情绪,以案释法、以理服人、以情暖心,引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮细致沟通、反复磋商,双方彻底化解多年隔阂,自愿放弃不合理诉求,当场签订人民调解协议书,握手言和、冰释前嫌,成功将陈年邻里纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,切实守住了邻里温情、筑牢了乡村平安底线。

稳妥高效化解连带债务减轻群众诉累

面对涉及人多、金额较大、案情复杂的遗留纠纷,天义司法所敢于攻坚、主动作为,稳妥高效地化解了一起涉众连带债务追偿复杂纠纷,切实为群众减负解难、维护合法权益。

该起纠纷涉及连带债务人共31人,债务总额达170余万元。此前法院强制执行期间,仅有9名责任人足额清偿全部债务、先行垫付执行款项,剩余22名连带责任人未依法履行分摊义务,导致先行垫付群众权益受损。如若通过诉讼途径二次追偿,不仅周期长、流程繁琐,还将产生较高诉讼成本,加重群众负担。天义司法所接到调解申请后,认真梳理案件卷宗,逐项核对债务分摊标准、逐人核实责任份额,全面厘清案件事实与法律关系。通过分批约谈双方当事人,精准宣讲连带债务相关法律规定,讲明拒不履行分摊义务的法律后果,在依法依规的基础上搭建平等沟通、理性协商平台。

经过多轮耐心释法、统筹协调,各方当事人最终达成一致分摊方案。22名未履行义务责任人全部按约足额支付对应款项,9名先行垫付群众顺利收回全部资金,成功妥善化解执行遗留难题,避免群众二次诉讼,既节约司法资源,又切实维护了群众财产权益,实现案结、事了、人和。

春风化雨和解涉众纠纷助力基层平安

天义镇李某于2008年承租原天义镇总校家属院,院内原有公共厕所供全院住户共同使用。承租后,李某将公共厕所迁至院外,11户居民对此严重不满,就此埋下矛盾隐患。后期在使用过程中因为不便,厕所几经挪动。

2025年初,该厕所被李某西院邻居推倒,邻里矛盾瞬间升级。虽多次报警、村委会反复调解,各方依旧无法达成共识,矛盾不断发酵。11户居民遂到镇政府反映诉求,镇政府协调总校到场开展调解,但李某与住户各持立场,互不相让,调解陷入僵局。随后,住户为解决实际生活困难,在李某承租院内自行重建厕所,李某对此强烈反对,意欲拆除,双方冲突进一步加剧。

11户居民为解决问题,向法院提起诉讼,法院判决要求李某对厕所恢复原状。李某对判决结果存有异议,多次到综合执法部门反映问题,反复拨打12345政务服务热线,但问题始终未能得到彻底化解。

天义司法所工作人员通过排查发现问题线索后,十余次深入现场,面对面给各方当事人作深入细致的思想工作,讲法律、讲情理,剖析矛盾持续激化带来的风险隐患,并与双方当事人反复磋商、优化调解方案。经过多轮耐心沟通疏导,双方缓解对立情绪,自愿接受调解。2026年3月11日,在天义司法所主持下,李某与11户邻居正式签订和解协议,积压多年的邻里矛盾得到实质性化解。纠纷圆满了结后,11户居民特意送来写有“秉公调解显本色,公正无私暖民心”的锦旗,对司法所真心实意为群众解决难题表示由衷感谢。

用心用情破解手足心结修复兄弟亲情

某甲与某乙是亲兄弟,两家东西相邻,因日常琐事积怨二十余年。平日里两家互不往来,见面时常发生言语争执、相互对骂,社区多次介入调解,也没能从根源上化解隔阂。2026年5月,某乙计划修建阳光房,兄弟二人再起冲突,相关问题通过12345市民热线反映至综合执法部门,矛盾有进一步激化风险,双方子女也均态度强硬,不肯退让。

天义司法所获悉情况后第一时间介入,利用早、晚时间分别上门走访当事人,立足血缘亲情,摆事实、讲道理,结合典型案例讲明冲突升级的法律后果,苦口婆心开展疏导劝解。在持续劝导之下,双方对立情绪逐渐松动。司法所抓住调解突破口,优化调解方案,邀请双方都信任的亲友共同参与调解。在多方共同努力之下,某甲、某乙兄弟二人冰释前嫌、化干戈为玉帛,于2026年6月8日签订谅解协议,困扰两家二十多年的矛盾顺利化解。协议签订当天,在亲友见证下,兄弟二人围坐一桌、互相敬酒,重拾手足亲情。事后,兄弟二人共同将一面“调解化干戈,亲情再续缘”的锦旗送至司法所,感谢调解员帮助一家人重归于好。

锦旗无声映初心,人民调解显真情。四面锦旗,是群众发自内心的认可、出于真心的点赞,更是砥砺前行的责任与动力。2026年以来,天义司法所累计调处各类矛盾纠纷50余件,攻坚化解重大复杂矛盾纠纷8件,为群众挽回经济损失320余万元,用真情、用行动,筑起了一道服务保障民生、维护和谐稳定的坚固堤坝。

 

来源:宁城掌上12348

 



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