一、以复议规范化为引领，聚焦打造最强队伍

自行政复议体制改革以来，我局进一步整合优质资源，一方面从行政复议规范化入手，相继出台《赤峰市行政复议行政应诉文书格式示范文本（试行）》《赤峰市政复议应诉文书材料立卷归档规定（试行）》《赤峰市行政复议案卷查询管理办法》《赤峰市行政复议案件繁简分流办法（试行）》等规范性制度，为行政复议工作高效运行铺平前进“快速路”。另一方面配强行政复议工作队伍，成立三个行政复议科室，工作人员12人，办案人员均具备法律职业资格，目前正聚力以规范化引领办案人员发挥专业水平，打造最优办案团队，从而提升行政复议工作质效。

      二、补短板、强弱项，让行政复议工作精准发力

2022年底，赤峰市司法局对行政复议体制改革后运行工作进行全面评估，总结出全市行政复议工作具有办案水平不一短板、立案繁复弱项。我局精准发力，一是补水平不一短板。2023年第一季度，我局共组织行政复议人员线上集中培训一次，线下集中培训一次，集中学习现有的行政复议规范性办案制度，优化收案、立案、办案、取证、归档全流程工作，统一办案思路，解决本领恐慌问题。二是强化受理案件渠道和流程。除窗口立案外，还形成了“复议小程序”网上立案、行政复议基层代办点代为受理等多种受案方式，打通人民群众维护权利最后一公里，畅通行政复议受案渠道，发挥行政复议便民利民作用。

       三、维护涉事企业合法权益，优化法治化营商环境

 2022年，市司法局审结涉企案件40件，纠错案件13件，为企业挽回经济损失300余万元。2023年，市司法局始终以“优化法治化营商环境”始终在路上的理念部署行政复议工作，要求全市行政复议对涉企案件做到四必须，即必须听证办理、必须实地踏查、必须专家论证、必须集体讨论，以审慎负责的态度对待每一起涉企案件，为全市法治化营商环境的优化，提振企业在本地干事创业信心注入力量。

       四、摸脉式直击行政争议源头，实质降低行政争议发生

2023年初，市司法局立足去年全市行政复议案件办理情况，研判各类型行政争议发生走势，以“摸脉式”直击行政争议形成原因，降低行政争议发生率。经过深入分析，全市行政复议案件除原有行政处罚、行政确认占有大比例外，政府信息公开案件呈大幅增长态势，尤其是市本级，政府信息公开案件占比近六分之一，经过我局实地调研与有关行政机关和部门座谈，发现上述案件发生主要由于相关工作部门信息公开工作机制不完善、内部流转不畅通、相关法律制度不掌握、回复申请不规范等原因引起，为实质降低争议发生，赤峰市行政复议委员会办公室编纂印发了《赤峰市政府信息公开申请办理答复指引》，将政府信息公开文书格式文本、办理流程、答复要求、相关法律制度、司法解释等收入指引，科学规范引导政府信息公开工作，直抵行政争议发生源头。至2023年4月末，市本级受理行政复议案件中涉政府信息公开类型仅为一件，摸脉式诉请争议源头效果明显。

       五、探索“行政复议+调解”办案机制，有效化解行政争议

赤峰市司法局始终聚焦真实合理诉求，化解行政争议，充分发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，积极探索“行政复议+调解”办案机制，应调尽调，将调解贯穿行政复议办案全过程，将“枫桥经验”模式贯穿到复议调解工作之中，聚焦定纷止争，案结事了，多措并举多管齐下，持续推动行政争议多元化解，运用沟通协调等方式，主动帮助群众排忧解难，积极引导当事人运用调解方式实质性化解行政争议。

市局行政复议三科供稿