为进一步提升人民调解员的专业素养和调解技能，传承优秀调解文化，玉龙司法所积极响应，安排辖区调解员参加了由最高人民法院举办的“传承调解文化，提升调解技巧”专题培训。此次培训规格高、内容实，对玉龙司法所今后开展调解工作具有极大的指导意义。

培训由中华全国人民调解员协会会长亲授课，老师凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，深入阐述了调解文化的历史渊源与时代价值。通过一个个生动鲜活的调解案例，详细讲解了在不同类型矛盾纠纷中如何灵活运用调解技巧。从婚姻家庭纠纷中的情感疏导，到邻里纠纷里的换位思考，再到经济纠纷时的利益平衡，深入浅出的讲解让调解员们如获至宝。在讲解过程中，会长还特别强调了调解过程中的沟通艺术，包括如何倾听当事人诉求、怎样运用语言化解对立情绪等关键要点。

玉龙司法所的调解员们在培训中全神贯注，认真记录每一个重要知识点。通过此次培训，调解员们对调解工作有了更为深刻的认识，不仅掌握了新的调解技巧和方法，还在调解文化的熏陶下，进一步增强了职业使命感和责任感。

供稿：玉龙司法所