7月11日，宁城县法律援助中心接到82岁老人赵奶奶的求助电话，称其因赡养问题与子女产生严重分歧，生活陷入困境。由于老人年事已高、行动不便，无法亲自前往法律援助中心申请援助。中心高度重视，立即启动“绿色通道”，安排内蒙古天来律师事务所王洁律师和2名工作人员组成服务小组，携带相关材料前往老人家中，提供上门法律援助服务。

服务小组来到赵奶奶家中后，首先关心老人的身体状况和生活起居，安抚老人焦虑情绪。随后，耐心倾听老人讲述与子女产生矛盾的来龙去脉。经了解，赵奶奶育有三子一女，老伴于3年前去世，多年来独自生活，随着年龄增长，身体疾病增多，2023年因疾病瘫痪卧床生活难以自理，希望子女承担赡养责任。但子女们因家庭财产分配、照料时间等问题各执一词，经多次协商无果。工作人员还通过与周边邻居、司法所工作人员沟通，进一步核实相关情况，收集整理证据线索，全面掌握了案件的详细信息。

鉴于多次调解失败，案件即将进入诉讼程序，服务小组立即为赵奶奶办理法律援助申请手续。工作人员向老人详细说明法律援助的相关政策和流程，填写《法律援助申请表》，仔细核对老人的身份证件、户口本、子女信息等材料，确保信息准确无误。考虑到老人年纪大、理解能力有限，工作人员逐字逐句向老人解释申请文书的内容和法律后果，在老人充分理解并同意后，协助其完成签字、捺印等手续。同时，法律援助律师表示将全力为老人提供诉讼代理服务，包括撰写起诉状、收集整理证据、准备庭审材料等，帮助老人通过法律途径维护自身合法权益。

来源：宁城掌上12348